入力ベテランA子
お薬手帳を持っていない方に「毎回お薬手帳を持ってきてくださいね。少しですがお安くなります」とお声がけ。「そうなの?」「知らなかったわ」という方が結構いらっしゃいます。「無料でお作りしていますので、今日の分から貼ってお渡ししますね」
すると次回からも必ず持ってきてくれるようになり、お薬の把握もしやすく、こちらも助かります。
薬局にいると当たり前だと思っていることも、積極的に患者様にお知らせしていかないと!
「またこの薬局に来たい!」と思ってもらえるよう、日々心がけています。
※【ショート*薬局あるある】とは、薬局現場スタッフ目線による日々の気付き、思いを綴ったものであり、必ずしもmediLabプロダクト「まもる君」「Kakeru君」機能を保証するものではありません。