今日は休み明けだし混みそうだけど、施設の定時処方のFAXが来るから忙しくなると思うわ。
頑張りましょうね！！私は午前中、伝票のチェックを終わらせないといけないからB子さん、少しの間1人になるけどもう大丈夫よね？施設からFAXが送られてきたら声掛けて下さいね！
はい、わかりました。
今日は施設の定時処方の日でしたね。外来の患者さんの対応もしながら施設の処方入力は本当に大変ですよね。それに施設は基本的に全て一包化で、粉砕の患者さんもいますしね。処方入力が終わらないと分包機にデータが連動されないから調剤も出来ないし・・。初心者の私には荷が重過ぎます。
施設の処方入力は一緒に何度かやったし、大丈夫よ！じゃあ、私は奥の事務所で伝票のチェックしてくるわね。後はよろしくお願いします。あ、患者さんがお見えになったわ。
わかりました、A子さん。では施設の処方箋FAXが来たらお声掛けしますね！それまでは1人でがんばります！
（患者様が次々入って来られたわ・・・）
おはようございます！処方箋をお預かりします。お薬手帳はお持ちでしょうか？
マイナンバーカードで受付も出来ますよ！
B子さん、処方入力急いで下さい。時間かかるようならA子さんに戻ってきてもらいましょうか？
患者さんが次々入って来られたのでなかなか入力に取り掛かることが出来ないようですよ。
あら、そうだったの。遅いから何か患者様とトラブルでもあったのかと思ったわ！
でも鑑査も溜まってしまうからなるべく急いで処方入力して欲しいのよね！！
遅くなってすみません。処方入力終わりました！！鑑査お願いします。
B子さん、急に混んだから大変だったわね。
お薬が少ないから処方入力が簡単で早く終わるとは限らないですよね。新患アンケートのお願いや、保険証や医療証の確認とか色々とやらなきゃいけないことがあってすぐに入力に取りかかれないこともあるわよね。特に今日は1人だから大変だったでしょ？でも、もう1人で受付も入力もこなしていてすごいわ！！
そんなことないです！今も薬剤師さんに早く！って言われてしまったし・・・。ピッキングの方が早く終わっていたんですね。きっとA子さんならもっと早く処方入力が終わっていたと思いますよ。
B子さん！1人で受付や処方入力お疲れ様。忙しかったみたいだけどお任せしてしまってごめんなさい。おかげで伝票チェックも終わったから2人で施設の処方入力をささっと終わらせましょう。外来が落ち着いている今のうちにね！
はい！あ〜A子さんが戻ってきてくれて良かったです。お薬のお届けは明後日ですから急いで処方入力しないと！調剤スタッフさんが待っていますね。
皆さん、午前中は慌ただしかったですね。B子さんも1人でよく対応してくれました。入力が簡単にできるようフォローアップの機会を作ろうとしているんですよ。でも人手不足だからなかなか時間も取れなくてね。何か良い解決策があればいいんだけど・・・。
まもる君
薬局の皆さん、日々たくさんの業務を抱えていて本当に大変ですよね。 人手不足の中、薬局長さんは、毎日頑張っているスタッフ皆さんの薬局業務が少しでも効率的にならないものかと、悩んでいるのですね。
mediLabはこれまで多くの薬局現場に足を運び、薬局で働く皆さんのご苦労を間近で見聞きしているため、皆さんとお話すればするほど、「薬局で働く人を楽にしたい」との思いを一層強めています。
処方箋OCRや「まもる君」というと、「AIやITって難しそうでよくわからないなぁ」と思われるかもしれませんが、AIやIT技術に限らず「とにかくうちの薬局、忙しくて大変なんだけど、どうにかならない？」というザックリしたお悩みも、意外とシステムの設定一つで解消できたりします。いつでもお聞きしますよ。
まもる君
良かったら、今すぐここで僕に触れてみてね。
