【#33】在庫不足の薬、未採用の薬、どうやってお渡しするのがベスト？＜調剤大好きC子のつぶやき＊薬局ショートあるある＞

まもなく棚卸ということで、お薬によっては、ここしばらくの間、在庫を最低限に絞っています。

特にカレンダー管理の薬、特定患者様のみ処方が出ている薬などは、予め来局予定日を想定した上で在庫管理しています。ご来局日が棚卸後に予想される場合は、棚卸後に発注するつもりで在庫ゼロにすることも。

でも…そんな時に限って、なぜかご来局予定が前倒しになり、早めに薬を受け取りに来る患者様が。
そんな時はお手持ちの残薬を確認、今ある在庫から最小限のお薬をお渡しし、残りは後日郵送します。

ほかにも、新患かつ未採用薬の処方が出たときは「次回もうちの薬局に来局するか」、再来患者とはいえ、従来とは異なる別規格処方が出たときは「今後も同じ処方が出るのか」などを考えつつ、新規採用して発注すべきか、ひとまず他店舗からの移動品で対処すべきかなど、頭をひねります。

本来なら、薬剤師に色々確認しながら進めたいのですが、人手不足すぎて手が回らず、判断を迫られることもしばしば。とにかく調剤補助スタッフとして頭をフル回転させ、最善を尽くすようにしています。

大変なプロセスではありますが、“お薬と安心”を無事お渡しできると心底ホッとします！